Чтобы разблокировать героя, вам нужно найти его на этаже и пройти с ними 3 любых этажа. У него рядом с портретом будет цифра, показывающая сколько этажей уже пройдено 0/3. Как только этажи будут пройдены, герой разблокируется и у вас появится картинка с ним в альбоме.