Страница 1 из 6 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 106
  1. #1
    Я слежу за тобой Аватар для FBI1989
    Регистрация: 23.09.2011
    Адрес: СЛАВА УКРАЇНІ!
    Сообщений: 2 029
    Карма: 8801 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок38Получено «Спасибо»18
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network New_MRX
    Xbox Live GamerTag ContriteGraph4


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения

    По умолчанию Сони - боги, а ты ноль без палочки! Читать всем обязательно!

    Вот вам всем наглядная история, что все мы для компании Sony просто грязь из под ногтей! Они точно такие же, как правительство РФ - живут за счет людей, но за людей их не считают. Нет такого спектра эмоций, который бы мог описать всю данную ситуацию, абсурдность которой ни в какие ворота.

    Сперва предистория: Началось все месяц назад. Включил консоль, а аккаунт не подключен к интернету, выведен из сети. Начал вводить свои данные для входа, пишет неправильный логин или пароль. Ну я давай сразу звонить в техподдержку. Ответили моментально. Говорю так то и так то. Они спросили у меня всякие кодовые данные, удостоверились что я, это я. Затем глянули аккаунт и говорят, был изменен логин на такой то и пароль и никнейм аккаунта, делал ли я это? Я говорю ясен пень, что нет, чего б я звонил тогда, давайте шаманьте все назад. Ну парень минуты три колдовал там, затем говорит, что все вернул назад все под мой контроль, осталось только новый пароль сделать и привязать двойную атентификацию. Ну ок думаю, слава богу. Значит зашел на аккаунт, привязал телефон, зашел к ребятам в тусу и давай рассказывать всю эту дикую историю. Короче посидели мы немного и тут мне на аккаунт прилетает бан! Ну я вообще в непонятках. Звоню снова в техподдержку, говорю была такая ситуация, все исправили и вот теперь еще это. В чем дело? Ну парень мне: нужно снова подтвердить, что вы владелец аккаунта, а не какой-то Вася с деревни. Назовите, мол, номер карточки банковской, с которой были оплачены игры, и серийный номер консоли. Я говорю хз где смотреть тот номер, скажите где, я вам скажу его. Он говорит нет времени, как найду, написать все это на электронную почту поддержки, и скинул смской саму почту и номер моего обращения. Ну ладно, допустим. Посмотрел в инете видео где искать этот серийный номер консоли, нашел его, ну и давай строчить письмо в техподдержку. И сразу такой думаю, напишу не только номер карточки и серийник, а еще и другую инфу полезную, чтобы меньше вопросов лишних было и быстрее все это разрулилось. Ну вот, собственно и все. Остальной треш вы можете прочитать ниже под спойлером. Уверен ваш мир перевернется с ног на голову от такой безнаказанной наглости этих людей.

    Хочу отметить, что некоторое мною написанное может выглядить для кого-то неуместным или глупым, но, естественно, это все писать под соусом горы эмоций, потому как все это для меня по сей день выглядит как лютый сюрреализм из области фантастики. Чего-чего, но от этой компании, за которую я топлю всю жизнь с детства, такого не ожидал.

    Все важные личные данные в переписке я замазал черными полосами.

     










































    Любой, кто зайдет через консоль на мой старый аккаунт, сразу увидит, что там написана мое имя и фамилия на скриншоте заднего фона. Это я принимал участие в мировых соревнованиях по Варфейсу, заняв первое место в своей подгруппе. В игре я был почти 60-й лвл.

    Так же к тому аккаунту до сих пор привязан мой ютуб. На новом я не могу смотреть ютуб, так как висит замок, привязка то на старом, нужно отвязывать. Естественно это тоже не доказательство для них.

    Про то, что в аккаунте указана вся личная моя информация вплоть до места моего проживания, улица дом, почтовый индекс и прочее. Всё все. Паспортные данные я им скинул, где все указано тоже самое, но это так же никому не интересно!

    Еще к аккаунту привязана моя страница в Фейсбуке, я туда скидывал по настроению скриншоты из игр с помощью плойки. Сейчас эту функцию убрали вовсе. Но скриншоты годичной давности и более имеются на фейса, можно все проверить в два клика. Хотя о чем это я.

    Короче, все, что им не говори, им это до фени. Ни капли не удивлюсь, если они ничего не делали и не собирались делать, чтобы выяснить чей это аккаунт. Зачем им этот геморрой, проще просто заблокировать аккаунт. Прям как наша правоохранительная система: сделаем виновного первого попавшегося, на кой кого-то искать еще.

    А главное я так и не смог добиться ответа на один единственный вопрос свой, потому как они не могут на него ответить априори! Вы забанены, так как не предоставили достаточно данных, но когда предлагаешь предоставить недостающие данные, они им не нужны. Во как лихо девки пляшут. Посему и шьют сперва один пункт нарушения мне, затем второй, затем третью вариацию бана уже, затем снова первый. Это просто нечто! Кто-то у них там накосячил, а быть лысым никто не хочет, все удобно на меня спихнули, малохольные.

    Надеюсь каждый для себя сделает правильные итоги из данного урока и не будет в дальнейшем питать иллюзий насчет этой прогнившей машины. Всем мир и удачи.
    Последний раз редактировалось FBI1989; 29.04.2020 в 19:34. Причина: Дописал про Фейсбук
    Единственный способ стать умнее — играть с более умным противником. — основы шахмат, 1883 г.

    Я съезжаю с колеи...
    Понятно стало - я раскис, собраться надо.
    Разбредаются враги...
    Мне нужны враги,
    чтобы хоть как то на плаву держаться,
    в этой жизни, кроме денег, мне нужны враги!

    Талант не пропьёшь!

  2. #2
    Начинающий охотник за трофеями Аватар для NG-Prapor
    Регистрация: 02.10.2015
    Адрес: Москва
    Сообщений: 11
    Карма: 76 (Сила кармы 1)
    Опубликовано подсказок2Получено «Спасибо»1
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network NG-Prapor


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Жесть

  3. #3
    Консольщик Аватар для Swordin
    Регистрация: 02.04.2010
    Адрес: Тамбов
    Сообщений: 6 103
    Карма: 73198 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок357Получено «Спасибо»436
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network Swordin


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Точно такая же история была с моим одним знакомым. Забанили непонятно за что и дальше хоть не расцветай. Мы даже в Великобританию, в головной офис писали и нас там отфутболили, мол есть у вас в стране представительство, с ним и разбирайтесь.
    Искренне сочувствую. Обидно, конечно. Потеря трофов и покупок. Где там поборники цифры то?

  4. #4
    Серебряный охотник за трофеями Аватар для Shark-hardcore
    Регистрация: 21.12.2011
    Адрес: планета Хелган, система Альфа Центавра
    Сообщений: 3 819
    Карма: 46009 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок113Получено «Спасибо»136
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network sergynshik


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Моя ненависть умрет вместе с вами!

  5. #5
    Бронзовый охотник за трофеями Аватар для THANATOS416
    Регистрация: 04.10.2013
    Адрес: Пермь
    Сообщений: 1 673
    Карма: 9544 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок34Получено «Спасибо»6
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network THANATOS416


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Очень соболезную. Страшная история, капец.

  6. #6
    Робин Бобин Аватар для Classeg
    Регистрация: 07.04.2010
    Адрес: Чуи, мы дома!
    Сообщений: 4 705
    Карма: 29207 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок15Получено «Спасибо»46
    Гарнитура:  Гарнитуры нет
    PlayStation Network classEg
    Xbox Live GamerTag Classeg


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения
    0

    По умолчанию

    зачем устраивать дебаты по почте? звонить им лучше надо регулярно. это раз. два: ты не в курсе за что бан, так ведь? первым делом тебе надо было спросить за что бан, так как бан прилетел после кулхацкера. за что именно, а не номер такои то, пункт такои то. это надо открытым текстом по телефону спрашивать. они там сидят, глазками хлопают и разговаривают как роботы. вот надо было как раз их в этом упрекнуть. судиться с ними надо, короче. но для начала нужно попробовать связаться с начальником на тему халатности работы его подчиненных. если и он будет отмазываться, то надо искать кого повыше

    ---------- Сообщение добавлено в 01:18 ---------- Оригинальное сообщение отправлено в 01:16 ----------

    Цитата Сообщение от Swordin Посмотреть сообщение
    Мы даже в Великобританию, в головной офис писали
    а я думал, головнои офис в Японии

    cyberpunk _________________ o\ (19.04.2020)*
    psychonauts 2 __________ 2021 (18.10.2020)
    bloodborne 2 _____________ ??? (17.02.2022)
    half-life 3 ________________ ??? (19.11.2023)
    gta VI __________________. ??? (08.11.2024)
    the last of us: joel's rising ??? (13.09.2025)
    Rdr 3 ___________________ ??? (04.04 2027)

  7. #7
    Металлический охотник за трофеями Аватар для zloiqwebeck
    Регистрация: 01.11.2016
    Сообщений: 895
    Карма: 18212 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок9Получено «Спасибо»2
    PlayStation Network zloiqwebeck


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Вот уж сволочи!
    получается кто то твою старую почту взломал и зашёл в псн.
    Вообще у меня огромное разочарование в компании сони на примере пс4, начиная с того что сама консоль весьма среднего качества, еще история с ркн, твоя история так вообще бред. Сочувствую тебе и искренне желаю чтобы тебе вернули аккаунт

  8. #8
    Консольщик Аватар для Swordin
    Регистрация: 02.04.2010
    Адрес: Тамбов
    Сообщений: 6 103
    Карма: 73198 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок357Получено «Спасибо»436
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network Swordin


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Classeg Посмотреть сообщение
    судиться с ними надо
    И что ты им предъявишь? Они по лиц. соглашению, которое ты принял, могут абсолютно в любой момент без любой причины закрыть твою учётку. Это их псн, они там хозяева. Любой суд встанет на их сторону. То, что ты им деньги отдаёшь за аренду игр - дело твоё добровольное.




    Цитата Сообщение от Classeg Посмотреть сообщение
    а я думал, головнои офис в Японии
    В Европе он в Англии.
    https://www.playstation.com/ru-ru/footer/about-us/

  9. #9
    Бумажный охотник за трофеями Аватар для Fear2105
    Регистрация: 31.01.2014
    Адрес: Ростов-на-Дону
    Сообщений: 61
    Карма: 316 (Сила кармы 3)
    Опубликовано подсказок62Получено «Спасибо»118
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network Mein_Leben-Spiel


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения
    0

    По умолчанию

    а не пробовал звонить на горячую линию с этим номером обращения? проще будет, чем перепись вести

  10. #10


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    FBI1989 искренне сочувствую. Думаю, аккаунт уже конечно не вернуть, какой бы оптимистичный настрой не был, но позвонить в поддержку стоит, хотя бы послушать, что они ответят. Соглашусь с предыдущими комментариями, к сожалению данная компания разочаровывает всё больше и больше. И данная история, это одна из причин, почему игры в цифре я беру довольно редко, при этом полностью осознавая, что их в любом момент можно потерять.

  11. #11
    Молчун Аватар для ACE
    Регистрация: 05.08.2009
    Адрес: То Барнаул, то Заринск
    Сообщений: 842
    Карма: 13488 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок141Получено «Спасибо»460
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network Ace_Lansur
    Xbox Live GamerTag AceLansur


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения
    0

    По умолчанию

    Пару месяцев назад друга взломали. Чужак сменил ник, пароль, адрес (электронный и домашний) и свой номер телефона привязал. Ну вообще, конечно, наглость. Однако, даже при таком раскладе, друг умудрился вернуть аккаунт. Недели две сражался. Я с перепугу пароль себе поменял и телефон привязал.

    Искренне надеюсь, у вас всё таки разрулится сия история.

     

    twitch-канал, выбиваю платинки и всякое такое

  12. #12
    Металлический охотник за трофеями Аватар для Hulyme_Raise
    Регистрация: 30.03.2015
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений: 685
    Карма: 5132 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок4Получено «Спасибо»52
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network Hulyme_Raise


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Сочувствую тебе... Более того я недавно сделал самую большую покупку в псн 13 игр и подписку годовую забрал на распродаже, впереди ещё нг. Вот мрак.
    А это у нас в стране такое отношение или в целом такая полтика во всех регионах?
    Последний раз редактировалось Hulyme_Raise; 08.12.2019 в 05:18.

  13. #13
    Золотой охотник за трофеями Аватар для Karim
    Регистрация: 19.02.2011
    Адрес: Москва
    Сообщений: 7 361
    Карма: 49661 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок4Получено «Спасибо»20
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network xf196t


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Мда.... печальная история. Поэтому я сторонюсь игр из PSN, предпочитаю диски. Если б у меня так случилось, я лаже и не знаб чтобы делал. Обидно конечно...

    Мой канал MIF (Трэщ Обзоры на Игры, Фильмы и Музыку)
    https://www.youtube.com/channel/UCgu...K5YQX6A6iWDDEg
    Коротенькие жизненные мысли на тему Игр, Кино, Музыки.
    https://www.instagram.com/m.i.f.1/
    Огромный выбор Игр на PS4,PS3, ПК, Фильмы, Музыка.
    https://www.stratege.ru/forums/showt...56#post1507556

  14. #14


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения
    0

    По умолчанию

    Если ломают почту то двухфакторная авторизация поможет?

  15. #15
    Металлический охотник за трофеями Аватар для watt10001
    Регистрация: 10.09.2012
    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений: 530
    Карма: 2416 (Сила кармы 8)
    Опубликовано подсказок102Получено «Спасибо»55
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network watt10001


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения
    0

    По умолчанию

    Сочувствую. Вёл похожую тупую переписку. Не входил в псн, была проблема с ip, решилось установкой постоянного ip, прошлый видимо был блокирован как подозрительный. Эту информацию я вытягивал клещами, пока не решил вопрос со своим провайдером.

  16. #16
    Я слежу за тобой Аватар для FBI1989
    Регистрация: 23.09.2011
    Адрес: СЛАВА УКРАЇНІ!
    Сообщений: 2 029
    Карма: 8801 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок38Получено «Спасибо»18
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network New_MRX
    Xbox Live GamerTag ContriteGraph4


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения
    0

    По умолчанию

    Аккаунт потерян безвозвратно, это уже факт, история. Они мне еще намекнули, мол буду возбухать сильно, забанят вообще всё к чертям на консоли другие аки детские, недетские, насрать, а то и саму консоль полность, я то, дурак, вывалил им свой серийный номер плойки по доброте душевной. А звонить в техподдержку еще беспонтовей, так как они сразу кивают на эл.почту, мол мы такого не решаем, мы так тут на подхвате отмазки лепим и по мелочи лампичим. Да и так хоть есть переписка, а с телефона потом не докажешь ничего что тебе сказали.

  17. #17
    Консольщик Аватар для Swordin
    Регистрация: 02.04.2010
    Адрес: Тамбов
    Сообщений: 6 103
    Карма: 73198 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок357Получено «Спасибо»436
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network Swordin


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Кстати, вот тема, где люди восстанавливали аккаунты.

    https://www.stratege.ru/forums/showthread.php?t=17940

  18. #18
    Бронзовый охотник за трофеями Аватар для crazy_creatiff
    Регистрация: 07.11.2012
    Адрес: Егорьевск
    Сообщений: 2 398
    Карма: 22612 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок153Получено «Спасибо»112
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network crazy_creatiff


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Сюжет переписки прям в духе Кафки.

  19. #19
    Консольщик Аватар для Swordin
    Регистрация: 02.04.2010
    Адрес: Тамбов
    Сообщений: 6 103
    Карма: 73198 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок357Получено «Спасибо»436
    Гарнитура: Гарнитура есть
    PlayStation Network Swordin


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения

    По умолчанию

    Ну я бы ещё в соцсетях публично описал проблему без эмоциональной подоплёки. Как вариант, если появится желание. Там всё-таки публичная огласка. А этого никто не любит.
    Было у меня дело, не с Сони, а с др. продавцами. И там всё было решено в мою пользу.

  20. #20
    Робин Бобин Аватар для Classeg
    Регистрация: 07.04.2010
    Адрес: Чуи, мы дома!
    Сообщений: 4 705
    Карма: 29207 (Сила кармы 10)
    Опубликовано подсказок15Получено «Спасибо»46
    Гарнитура:  Гарнитуры нет
    PlayStation Network classEg
    Xbox Live GamerTag Classeg


    Повысить карму сообщения Понизить карму сообщения
    0

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Swordin Посмотреть сообщение
    Ну я бы ещё в соцсетях публично описал проблему без эмоциональной подоплёки. Как вариант, если появится желание. Там всё-таки публичная огласка. А этого никто не любит.
    Было у меня дело, не с Сони, а с др. продавцами. И там всё было решено в мою пользу.
    только сначала нужно набрать подписчиков немножко (чтобы были просмотры)

Страница 1 из 6 123 ... ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Пожертвования: