Вид для печати
меня взломали 1февраля и проблема в том, что на моем пс4 аккаунт брата и мой(взломали мой) ну и крч на аккаунте брата на играх висит замок(на моих сначала тоже но у меня есть пс+ и он потом пропадает, с чем это связанно? и я посмотрел пишут сделайте свой аккаунт осноаным но у меня пишет он уже привязан, я зашел на сайт и пытался деактивировать все, но там задержка, как убрать ее?
Для начала позвонить в поддержку сони, объяснить ситуацию и подтвердить что ты владелец аккаунта. Далее они сами сделают деактивацию, угонщик возможно получит бан. Тебе после - сменить пароль и поставить двухэтапную аутентификацию.
У меня была похожая ситуация, мне поддержка отказала сделать деактивацию.
а как туда позвонить??Цитата:
Сообщение от warhammer82
---------- Сообщение добавлено в 07:20 ---------- Оригинальное сообщение отправлено в 06:27 ----------
а как туда позвонить??Цитата:
Сообщение от warhammer82
Телефон техподдержки Sony 8 (800) 200-76-67Цитата:
Сообщение от alrn
В моём случае после того как Я верно указал что аккаунт мой, мне помогли деактивировать консоль с чужой консоли и сами предложили, может типа забаним наглеца чтоб знал что так делать нельзя)
Время всего решения вопроса около 30 минут с подтверждением данных аккаунта.
спасибоЦитата:
Сообщение от Glazik