Вопрос о гарантийном ремонте консоли

[Reflex]

Ситуация такая, пришла ps vita с videoigr.net и возникли проблемы с 3g ( Живу в Ставрополе и в магазин прийти не могу ) , пошел в тех центр sony , они забрали консоль в Москву и замену или ремонт, так вот такой вопрос : Заменят ли мне или отремонтируют в тех центре мою консоль или привезут обратно в город и скажут обращаться в магазин ?
Заранее благодарен, извиняюсь если не там тему создал .

[Anzai]

Ну я думаю если бы тебя решили отшить в магазин, то у тебя бы её просто не забирали и никуда бы не увозили)

[Maraderrr]

Ситуация такая, пришла ps vita с videoigr.net и возникли проблемы с 3g

а что за проблемы то?

[SANY_VATANABE]

у нас меняют на новые, не знаю как у вас, думаю поменяют темболие она почти новая же

[demonx]

Надо при сдаче товара в магазин приносить и сдавать заявление, в котором четко отразить что желаете: замену на аналогичный товар, другой с доплатой или компенсацией, возврат денег или ремонт, копия с отметкой магазина остается у вас, а дальше в соответствии с законом о защите права потребителей: экспертиза в установленный срок и в случае признания случая гарантийным - удволетворения вашей просьбы в соответствии с заявлением(претензией).

[Reflex]

Я создавал тему с ошибкой c2-9693-7 отнес в центр , они сказали отправили в Москву я думаю sony должна поменять на новую , 18 отправили сказали все будет происходить максимум на две недели

[hero]

Maraderrr, ну он писал у него ошибка серьезная ошибка ему пришлось сдавать

[Kadet069]

Reflex, по закону о защите прав потребителя в случае неисправности купленного тобой товара, ты можешь по своему выбору (как тебе удобно) предъявить претензию либо к производителю товара, либо к его продавцу, ни один, ни второй "отшить" тебя не имеет права.

[Timyp]

Я сам столкнулся с этим,дак вот:у меня если играю с выключенным светом в комнате к примеру ночью,когда идёт запуск игры (тёмный экран и на нём видны пятна.Я сдал её в техцентр (после того как обратился в магазин),вернули через 1 мес. и сказали что она в исправном состояние!А что теперь делать не знаю....Помогите кто как может.....

[Kadet069]

Я сам столкнулся с этим,дак вот:у меня если играю с выключенным светом в комнате к примеру ночью,когда идёт запуск игры (тёмный экран и на нём видны пятна.Я сдал её в техцентр (после того как обратился в магазин),вернули через 1 мес. и сказали что она в исправном состояние!А что теперь делать не знаю....Помогите кто как может.....

Друг, это норма, просто такая вот особенность использованного в консоли OLED экрана. Другое дело, что в сервисе такие "профессионалы" работают, которым месяц потребовался непонятно на что, вместо того чтобы за минуту объяснить тебе особенности технологии таких экранов.

[axtox]

Друг, это норма, просто такая вот особенность использованного в консоли OLED экрана. Другое дело, что в сервисе такие "профессионалы" работают, которым месяц потребовался непонятно на что, вместо того чтобы за минуту объяснить тебе особенности технологии таких экранов.

Тоже по началу испугался, уж очень жутко выглядит.
Спасибо за разъяснение!